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Un monde qui change, de nouveaux défis
La vitesse de la technologie a transformé les industries, mais elle a aussi causé.. :
La mobilité,
Mais pas de visibilité
Les actifs informatiques sont absents ou difficiles à gérer dans l'ensemble de votre organisation .
Temps d'attente prolongé pour
Remplacement du dispositif
Perturbation et temps d'arrêt pendant que vous attendez que les appareils soient réparés, remplacés, configurés et remis en état de marche .
Débordé
Départements informatiques
Le manque de connaissances et de ressources internes fait de la gestion d'un écosystème technologique en constante évolution une corvée inutile et coûteuse .
Support surchargé
Centres d'appels
Les problèmes constants liés aux appareils, les réparations et les mises à niveau obligent les centres d'appels d'assistance à devenir des experts de l'écosystème mobile .
Profitez de nos solutions complètes sur
OCR Canada dispose d'une large gamme de services gérés pour que votre organisation puisse garder fonctionne sans problème, y compris :
Profitez des solutions complètes de
OCR Canada offre une vaste gamme de services gérés pour maintenir votre le bon fonctionnement de l'organisation, y compris :
Service d'assistance
- Support technique et applicatif
- Allégez la pression sur vos centres d'appels
- Augmenter vos ressources informatiques actuelles
- Interface avec les équipementiers par l'intermédiaire d'un partenaire de confiance
- Intégration transparente à l'infrastructure actuelle
Profitez des solutions complètes de
OCR Canada offre une vaste gamme de services gérés pour maintenir votre le bon fonctionnement de l'organisation, y compris :
Spare Pool & Advanced Exchange
- Accès rapide à des dispositifs de remplacement complets
- Inclut les applications et logiciels essentiels à la mission
- Ne soyez jamais privé d'un appareil crucial quand il le faut
- Accès à un interlocuteur unique pour faciliter la communication
Profitez des solutions complètes de
OCR Canada offre une vaste gamme de services gérés pour maintenir votre le bon fonctionnement de l'organisation, y compris :
Gestion des dispositifs mobiles (MDM) Administration
- Capacité de contrôle à distance des dispositifs d'extrémité
- Verrouillez les appareils perdus pour plus de sécurité
- Maintenir les mises à jour des applications et des logiciels
- Peut inscrire des appareils robustes et grand public
Profitez des solutions complètes de
OCR Canada offre une vaste gamme de services gérés pour maintenir votre le bon fonctionnement de l'organisation, y compris :
Dispositif en tant que service (DaaS)
- Réduction des coûts initiaux de remplacement des technologies
- Une structure de paiement prévisible, plutôt que des dépenses d'investissement importantes.
- Des mises à niveau matérielles plus récentes sont disponibles pour une fraction du coût.
- Gestion plus facile du cycle de vie des équipements
Profitez de notre expérience
Lorsque vous vous associez à OCR Canada, vous bénéficiez de tous les avantages de notre expérience .
Ne jamais manquer
un appareil
Remplacez les appareils défectueux par des appareils entièrement configurés pour une expérience prête à l'emploi à l'adresse .
Mobile à 360 degrés
Visibilité des actifs
Bénéficiez à tout moment d'une visibilité sur tous vos appareils à partir du portail TrueView .
Soutien pour le jour 1, le jour 2,
et au-delà
Une assistance fiable et réactive assurée par des techniciens expérimentés sur le site .
Restez sur
Amélioration de
Déployer de nouvelles technologies grâce aux abonnements DaaS, qui réduisent souvent les dépenses d'investissement et le coût total de possession du site .