2022 a été une année de croissance extraordinaire pour OCR Canada. En commençant par le recrutement de personnel dans l’ensemble de nos bureaux régionaux, l’acquisition de deux nouvelles entreprises et l’expansion de nos bureaux, OCR a renforcé sa position de leader du marché de la logistique de la chaîne d’approvisionnement à travers le Canada.
En ce qui concerne la demande du marché, les preuves sont claires : de plus en plus d’entreprises canadiennes augmentent leurs investissements dans la technologie visant à automatiser les points clés de leurs chaînes d’approvisionnement. Cette année, OCR Canada a observé une hausse de la demande de technologies numériques au sein de la chaîne d’approvisionnement, en particulier les appareils mobiles portatifs. Couramment utilisés pour améliorer l’efficacité de la gestion des stocks et du suivi des actifs dans divers secteurs, dont le commerce de détail, le transport en commun et les soins de santé, ces types d’appareils contribuent à réduire les coûts d’exploitation et à assurer la visibilité de la chaîne d’approvisionnement. Les responsables de la chaîne d’approvisionnement ont désormais la capacité de s’adapter aux opérations numériques et d’apporter des améliorations exploitables à partir des données, ce qui leur permet de mieux atténuer les interruptions majeures. Comme la récente pandémie a mis en évidence de nombreuses lacunes dans la chaîne d’approvisionnement, de nombreuses organisations déploient des stratégies de réduction des risques et comptent sur l’expertise d’OCR Canada pour faciliter leur transition.
Acquisitions
En avril, nous avons acquis deux entreprises de premier plan sur le marché canadien en deux semaines, avec l’ajout d’EXA Systèmes et de Day2Mobility. EXA Systèmes a été fondée et basée à Saint-Laurent, au Québec, et fournissait des solutions logistiques et d’automatisation à la région depuis plus de 35 ans. La Chambre de commerce et d’industrie de Saint-Laurent – Mont-Royal (Québec) leur a décerné le prix Alpha 2021 pour l’excellence et le dynamisme dans le secteur manufacturier (catégorie Produits et équipements électroniques, technologies de l’information). Leur équipe de haut niveau crée des solutions de classe mondiale pour l’étiquetage automatisé, l’automatisation, la vision industrielle, le dimensionnement et le pesage dans divers secteurs industriels pour des clients de tout le Canada.
Day2Mobility, basée en Ontario, a commencé ses activités en 2012 et était un leader établi du marché des smartphones de qualité grand public et des appareils de l’Internet des objets (IoT), offrant des services professionnels tels que la configuration des appareils, le déploiement, la formation sur site, le déclassement des anciens appareils et la gestion des appareils mobiles.
L’ajout de ces deux équipes à travers le pays solidifie OCR en tant que fournisseur d’appareils et de services mobiles de premier plan au Canada. Les clients actuels et nouveaux d’OCR, d’EXA Systèmes et de Day2Mobiliy peuvent maintenant profiter de ces nouvelles offres en plus de nos solutions commerciales de base de codes à barres, de télémétrie, de réseaux sans fil, de mobilité d’entreprise et de produits RFID, ainsi que de nos services et capacités de réparation de pointe. Nous sommes très fiers de voir ces unités talentueuses et performantes rejoindre notre équipe !
Nouveaux partenariats
Cette année a également été marquée par de nombreux nouveaux partenariats pour OCR Canada, ce qui a permis d’élargir notre solide portefeuille de produits et de solutions. Pour la première fois, OCR a ajouté des fournisseurs de sécurité physique, GeoVision et Rhombus Systems, et nous sommes heureux d’offrir ces services à notre clientèle existante. Nous sommes ravis de pouvoir proposer ces services à notre clientèle existante. En outre, AccuSpeech Mobile est devenu un nouveau partenaire, qui propose des solutions d’automatisation vocale à nos clients de la gestion des appareils mobiles. Notre portefeuille de services sans fil s’est étoffé avec l’arrivée de Juniper Mist, un service en nuage basé sur l’apprentissage automatique. En outre, nous avons ajouté des dispositifs intelligents tels que des armoires et des casiers intelligents, offrant une technologie parmi les plus avancées du marché à ce jour.
Croissance de l’entreprise
En tant qu’entreprise, OCR Canada a connu un taux de croissance du personnel sans précédent pour 2022. Avec l’ajout d’EXA Systèmes et de Day2Mobility, notre personnel s’est agrandi de plus de 50 employés et a augmenté considérablement nos capacités dans la province française du Québec. Nous avons renforcé notre frontière occidentale avec un bureau à Vancouver et ajouté un nouveau bureau secondaire en Ontario pour les services gérés aux consommateurs/IoT. Notre nouveau bureau de Montréal sera activé d’ici la fin de l’année et accueillera notre personnel OCR actuel et les employés nouvellement acquis d’EXA Systèmes et de Day2Mobility. À notre siège social de Markham, nous ajoutons une unité supplémentaire pour répondre à l’expansion de notre entrepôt et mieux servir nos employés et notre clientèle.
Événements OCR
Nos événements VIP annuels ont eu lieu en octobre et en novembre, respectivement à Markham et à Montréal. Ces événements ont connu un énorme succès grâce à l’engagement de nos commanditaires et des participants, qui apprécient l’importance du réseautage et du renforcement des relations tout en explorant de nouvelles opportunités commerciales. Lors de notre événement VIP de Markham, en partenariat avec Honeywell et d’autres sponsors, nos clients ont pu profiter d’un après-midi de golf virtuel, de démonstrations de produits et de conseils de golf prodigués par un entraîneur de golf professionnel sur place. Notre événement VIP de Montréal, très attendu, a été organisé par Zebra et d’autres commanditaires et a permis aux clients de profiter d’une soirée de réseautage, de démonstrations de produits et de services et de spectacles acrobatiques spectaculaires. Lors de ces deux événements, nos clients ont pu découvrir nos nouvelles équipes de services mobiles gérés et de solutions d’automatisation, ainsi que leur vaste gamme de services.
Un message de notre vice-président principal et directeur général – Tony Mastrangeli
« Si les dernières années nous ont appris quelque chose, le véritable test de la durabilité d’une entreprise et de son personnel est la façon dont l’organisation et son personnel s’adaptent au changement. Nous constatons que de plus en plus d’entreprises cherchent à créer des messages pour leur clientèle et essaient de construire une culture qui reflète leurs valeurs, ce qui conduit à la croissance et à la rétention.
Lorsque je regarde en arrière et que je fais le bilan de l’année dernière et des années précédentes, je suis très fière de faire partie d’une organisation qui non seulement continue à surpasser ses messages, mais qui les concrétise et les rend réels chaque jour. L’organisation vit et respire ses valeurs d’engagement, par son travail acharné « retrousser les manches » et son attitude « faisons-le ». Cette organisation a une base solide de détermination à se soutenir mutuellement et à soutenir sa clientèle. Notre culture d’entreprise excelle à supporter les moments difficiles, ce qui fait de nous un leader incontesté sur notre marché au Canada. En période de turbulences, nous avons été très forts en 2020, ce qui nous a permis de nous en sortir, et nous avons rebondi en 2021 au-delà de mes attentes les plus élevées. Nous sommes sortis de cette période avec une année 2022 encore plus forte et plus performante. Cette année nous a également permis d’ajouter de nouveaux membres à notre famille par le biais de nouvelles embauches et d’acquisitions, d’une expansion des capacités dans les régions, de nouveaux produits et de nouvelles solutions.
L’année 2023 et les suivantes continueront d’être très prometteuses – nous disposons de la base solide d’une culture positive ainsi que de la volonté d’accroître la puissance de notre marque, et cela continuera de nous faire progresser sur le marché. Avec nos équipes talentueuses et engagées, nos partenariats croissants et notre base de clients fidèles,
ensemble
, nous poursuivrons la croissance interne et externe pour soutenir la marche en avant. «
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